發(fā)布日期:2018-05-25
北京安定醫(yī)院臨檢中心率先在全市上線“新工具”——檢驗(yàn)導(dǎo)診單,檢驗(yàn)項(xiàng)目、樣本采集要求、取結(jié)果時(shí)間、自助打印條碼,一張單據(jù)搞定。
以往,患者每檢查一個(gè)項(xiàng)目,就需要醫(yī)生開具一張檢驗(yàn)申請單,有時(shí),醫(yī)生一次需要開具多張檢驗(yàn)申請單。患者需要將這些申請單交到檢驗(yàn)窗口,留在檢驗(yàn)室,以供檢驗(yàn)人員核對。不僅繁瑣,而且患者也搞不清楚做了多少項(xiàng)檢查。
“過去,檢驗(yàn)窗口就像一個(gè)問詢處。”“檢驗(yàn)導(dǎo)診單”發(fā)起部門負(fù)責(zé)人,臨檢中心副主任凌四海介紹,窗口工作人員不僅要給患者采血,打印檢驗(yàn)報(bào)告單,還要回答患者的反復(fù)問詢,工作壓力很大,而且極易發(fā)生錯(cuò)誤,影響工作質(zhì)量,也容易引發(fā)醫(yī)患矛盾。
醫(yī)院臨檢中心廣泛征求門診和病房醫(yī)生們的意見,以及就診患者的感受,通過信息中心的終端操作,最終形成“檢驗(yàn)導(dǎo)診單”,一張單據(jù)集合檢驗(yàn)項(xiàng)目、樣本采集要求、取結(jié)果時(shí)間、注意事項(xiàng)、檢驗(yàn)流程、掛號方式等。患者不僅對所檢項(xiàng)目一目了然,還可以通過條形碼,在自助機(jī)上打印檢查結(jié)果,方便精確。
來源:北京日報(bào)