在大規(guī)模投資線上醫(yī)療之后，騰訊的布局開始轉(zhuǎn)向線下，5月16日，騰訊旗下企鵝醫(yī)療宣布與香港醫(yī)思醫(yī)療集團(tuán)（02138.HK，簡稱“醫(yī)思醫(yī)療”）達(dá)成合作，雙方打算共建診所，打造一體化醫(yī)療服務(wù)閉環(huán)。
“如同新零售的打法一樣，在布局完線上醫(yī)療之后，目前需要通過線上線下相結(jié)合，將線上流量導(dǎo)流到線下，做到醫(yī)療領(lǐng)域的深入連接，不僅是騰訊，阿里、百度包括京東后面也會(huì)這么做。”中泰國際研究部副主管趙紅梅向時(shí)報(bào)君表示。
香港會(huì)成為BATJ等互聯(lián)網(wǎng)巨頭線下醫(yī)療生態(tài)布局的試驗(yàn)田？
騰訊搶占賽道，布局線下醫(yī)療
5月16日，騰訊旗下的企鵝醫(yī)療宣布跟醫(yī)思醫(yī)療合作，雙方共同在港合建診所，打造一體化醫(yī)療服務(wù)閉環(huán)。
根據(jù)協(xié)議，企鵝醫(yī)生將為醫(yī)思醫(yī)療相關(guān)產(chǎn)業(yè)板塊提供整體醫(yī)療綜合管理系統(tǒng)、醫(yī)療管理云服務(wù)系統(tǒng)、健康管理IT系統(tǒng)及品牌授權(quán)，本次合作將醫(yī)療AI為基礎(chǔ)，覆蓋綠色通道及進(jìn)行境外醫(yī)生與境內(nèi)會(huì)診合作。
公告顯示，企鵝醫(yī)生在北京、成都、深圳建設(shè)3家診所，預(yù)計(jì)3年內(nèi)將開設(shè)300家直營診所，連接3000家聯(lián)盟診所，投放30000臺(tái)共享健康檢測(cè)終端。消息一出，醫(yī)思醫(yī)療股價(jià)當(dāng)天大漲61.73%。
不僅僅是企鵝醫(yī)生，騰訊旗下另一子公司微醫(yī)也在香港線下醫(yī)療診所再下一局。5月17日，茂宸集團(tuán)控股有限公司（00273.HK）宣布，集團(tuán)旗下輔助生殖醫(yī)療?？茖毜箩t(yī)務(wù)將與香港婦產(chǎn)科中心The Women's Clinic合并，共建輔助生殖醫(yī)療集團(tuán)。同時(shí)，微醫(yī)入股并成為新IVF醫(yī)療集團(tuán)的戰(zhàn)略股東。據(jù)悉，此次合作是微醫(yī)在中國大陸以外的首個(gè)投資項(xiàng)目。
對(duì)于騰訊的這一布局，智通財(cái)經(jīng)首席分析師謝俊在接受時(shí)報(bào)君采訪時(shí)表示，騰訊的核心就是連接，連接一切，線上導(dǎo)流，對(duì)投資企業(yè)賦能，從投資角度來講，目前香港醫(yī)療企業(yè)估值都很低，而且人口基數(shù)擺在那里，已經(jīng)觸及天花板，所以并沒有很高的估值。這個(gè)時(shí)候騰訊帶著資本進(jìn)入，然后提供AI技術(shù)、終端醫(yī)療設(shè)備等，將線上流量分流線下，如果能在香港走出一個(gè)線下診所的新模式，打造一個(gè)離境醫(yī)療服務(wù)診所，并在內(nèi)地不斷去滲透，這個(gè)想象的空間就很大了 。
今日，騰訊正式向醫(yī)院管理者發(fā)布其最新醫(yī)療AI引擎——騰訊睿知。這是一款疾病預(yù)判的AI引擎，目前主要的應(yīng)用場(chǎng)景是智能導(dǎo)診，即通過人機(jī)對(duì)話，患者能找到最合適的醫(yī)生，醫(yī)生也能篩選出與其專業(yè)方向匹配的患者，從而實(shí)現(xiàn)對(duì)疾病及病程的預(yù)判。
但有一點(diǎn)，無論醫(yī)療AI引擎有多黑科技，病人也不能通過對(duì)話就能治病，治病還需要線下實(shí)體門店，因此將線上流量分流到線下，最終實(shí)現(xiàn)醫(yī)療領(lǐng)域的線上線下結(jié)合，這是大的趨勢(shì)，其打法跟新零售如出一轍。
據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，目前騰訊投資的35個(gè)互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療項(xiàng)目中，24個(gè)為國內(nèi)項(xiàng)目，11個(gè)海外項(xiàng)目（其中9個(gè)為美國項(xiàng)目，2個(gè)為印度項(xiàng)目 ）。
（騰訊在中國投資的醫(yī)療健康項(xiàng)目列表 ，圖片來源：科技蛙）
（騰訊在海外投資的醫(yī)療健康項(xiàng)目列表，圖片來源：科技蛙）
香港是否會(huì)成為BAT線下醫(yī)療生態(tài)試驗(yàn)田？
目前國內(nèi)醫(yī)院還是以政府為主導(dǎo)的公立醫(yī)院為主，運(yùn)作模式早已定型，人們對(duì)私人診所的不信任感，導(dǎo)致BAT這些巨頭在國內(nèi)線下醫(yī)療布局上并不順利。醫(yī)思醫(yī)療的公告就顯示，企鵝醫(yī)生在全國只有3家線下門店，港股專家王雅媛認(rèn)為，企鵝醫(yī)生國內(nèi)線下醫(yī)療診所難以擴(kuò)張，主要原因有三：
一是難以獲得優(yōu)秀的醫(yī)生加盟；二是目標(biāo)客戶少，由于企鵝醫(yī)生是民營，無法走醫(yī)保，所以客流量難以大幅提高；三是收費(fèi)昂貴，只能服務(wù)于注重醫(yī)療服務(wù)體驗(yàn)的高端人群。
王雅媛進(jìn)一步稱，早于2015年，互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療的先驅(qū)春雨醫(yī)生就試水線下診所業(yè)務(wù)，但到了2016年中就決定逐步收縮，主要問題就是：
1、 春雨并非開門迎客的診所，而是為春雨醫(yī)生線上的用戶，尤其是購買了“私人醫(yī)生”服務(wù)的用戶服務(wù)的，但這部分用戶的需求不足以支撐線下診所的常規(guī)運(yùn)營。
2、 線上免費(fèi)問診的用戶，轉(zhuǎn)化為線下合作診所用戶的流程太長，線上客流轉(zhuǎn)化率有待提升。
3、 不能走醫(yī)保報(bào)銷，導(dǎo)致客流量不大。
4、 國內(nèi)醫(yī)療機(jī)構(gòu)改變商業(yè)模式動(dòng)力不大，依然以政府為主導(dǎo)。
而對(duì)岸的香港就不一樣了。中泰國際研究部副主管趙紅梅向時(shí)報(bào)君表示，香港是亞洲醫(yī)療最發(fā)達(dá)的地區(qū)，分流非常成熟，無論是政府主導(dǎo)的公立醫(yī)院，還是私人主導(dǎo)的私立醫(yī)院，或者是私家診所，目前香港約有1.2萬名醫(yī)生，40%在公立醫(yī)院和機(jī)構(gòu)任職，60%則選擇到私營醫(yī)院或自己開診所，香港的私家診所至少有4000家。
因此，香港私家診所的存在，給在大陸發(fā)展受阻的互聯(lián)網(wǎng)巨頭們點(diǎn)燃了希望。趙紅梅稱，騰訊通過旗下投資的醫(yī)療子公司跟香港醫(yī)療集團(tuán)合作，共建診所，更容易打造智慧醫(yī)療閉環(huán)，如果這個(gè)模式在香港行得通，那通過復(fù)制香港的經(jīng)驗(yàn)，在內(nèi)地開分店，逐漸滲透，對(duì)于雙方來說都是互惠互利的。
所以說，香港有望成為醫(yī)療新生態(tài)的試驗(yàn)田。而香港的醫(yī)療機(jī)構(gòu)，也有望借此機(jī)會(huì)爆發(fā)，這是一個(gè)關(guān)于醫(yī)療線上線下結(jié)合的新機(jī)遇。
既然騰訊都布局了，又怎么能少得了阿里和百度。
比如支付寶早在2015年5月推出“未來醫(yī)院”的計(jì)劃，把原本在醫(yī)院內(nèi)進(jìn)行的付款、掛號(hào)、劃價(jià)等功能，轉(zhuǎn)移到支付寶的服務(wù)窗內(nèi)。而支付寶“未來醫(yī)院”就是為了通過線上線下結(jié)合，優(yōu)化現(xiàn)有醫(yī)療資源配置。
阿里健康還和武漢中心醫(yī)院合作，成立了第一家網(wǎng)絡(luò)醫(yī)院，試點(diǎn)地區(qū)的居民可以通過網(wǎng)絡(luò)遠(yuǎn)程向醫(yī)生問診，醫(yī)生確診后，開出電子處方，處方藥通過線下簽約的藥店，非處方藥則通過電商平臺(tái)，最終快遞送到用戶手中。
在醫(yī)院端，阿里入股了恒生電子旗下互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療子公司恒生蕓泰 、戰(zhàn)略投資華康醫(yī)療；在健康管理端，戰(zhàn)略投資了U醫(yī)U藥、尋醫(yī)問藥網(wǎng)。在智能設(shè)備端，大刀闊斧與上市醫(yī)療醫(yī)藥公司合作，包括在智能移動(dòng)醫(yī)療設(shè)備與魚躍醫(yī)療合作 ，在醫(yī)療影像領(lǐng)域入股萬東醫(yī)療 ，與迪安診斷在體檢檢測(cè)領(lǐng)域戰(zhàn)略合作，足以可見阿里對(duì)醫(yī)療領(lǐng)域的重視。
百度互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療生態(tài)以大數(shù)據(jù)資源和處理能力為核心。在醫(yī)院端的布局有朗瑪信息、趣醫(yī)網(wǎng)和醫(yī)護(hù)網(wǎng)；在健康管理領(lǐng)域推出了百度醫(yī)生，并收購了拇指醫(yī)生，與阿里和騰訊不同的是，百度在醫(yī)生應(yīng)用領(lǐng)域比較重視，目前已退出百度醫(yī)圖。
“所以說，香港的線下醫(yī)療診所，不管是公立還是私立，都有很大的前景可挖，在前景向好的消費(fèi)領(lǐng)域，阿里百度絕不會(huì)把市場(chǎng)讓給騰訊。”趙紅梅稱。
