發(fā)布日期：2018-05-03
三年內(nèi)，北京三級(jí)醫(yī)院分時(shí)段預(yù)約診療將精確到30分鐘。北京市衛(wèi)計(jì)委和市中醫(yī)局日前聯(lián)合公布《進(jìn)一步改善醫(yī)療服務(wù)行動(dòng)計(jì)劃(2018-2020年)實(shí)施方案》，三年內(nèi)，逐步實(shí)現(xiàn)患者在北京醫(yī)療機(jī)構(gòu)就診“一卡通”，醫(yī)聯(lián)體內(nèi)醫(yī)學(xué)影像、檢驗(yàn)、病理檢查等資料和信息可共享，檢查檢驗(yàn)結(jié)果互認(rèn)。
實(shí)現(xiàn)就診“一卡通”
方案顯示，2020年前，基于區(qū)域全民健康信息平臺(tái)，在北京通框架下，加強(qiáng)居民健康卡、醫(yī)保卡、京醫(yī)通卡等就診卡應(yīng)用，逐步實(shí)現(xiàn)患者在本市醫(yī)療機(jī)構(gòu)就診“一卡通”。拓展并完善京醫(yī)通平臺(tái)服務(wù)功能，開(kāi)展移動(dòng)端就診信息查詢(xún)、化驗(yàn)檢查結(jié)果信息推送和自助打印。
同時(shí)，實(shí)現(xiàn)二級(jí)以上醫(yī)院優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)全覆蓋，基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)逐步開(kāi)展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)。在醫(yī)聯(lián)體內(nèi)實(shí)現(xiàn)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)下沉，通過(guò)培訓(xùn)、指導(dǎo)、幫帶、遠(yuǎn)程等方式，將老年護(hù)理、康復(fù)護(hù)理、安寧療護(hù)等延伸至基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)。有條件的醫(yī)療機(jī)構(gòu)可以為合作的養(yǎng)老機(jī)構(gòu)內(nèi)設(shè)醫(yī)療機(jī)構(gòu)提供護(hù)理服務(wù)指導(dǎo)；有條件的基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)可探索為患者提供上門(mén)護(hù)理、居家護(hù)理指導(dǎo)等服務(wù)。
預(yù)約患者優(yōu)先就診
依據(jù)方案，三年內(nèi)，北京三級(jí)醫(yī)院分時(shí)段預(yù)約診療將精確到30分鐘；二級(jí)綜合醫(yī)院分時(shí)段預(yù)約診療精確到1小時(shí)。三級(jí)醫(yī)院優(yōu)先向醫(yī)聯(lián)體內(nèi)基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)預(yù)留預(yù)約診療號(hào)源。預(yù)約患者和預(yù)約轉(zhuǎn)診患者優(yōu)先就診、優(yōu)先檢查、優(yōu)先住院，引導(dǎo)基層首診、雙向轉(zhuǎn)診。有條件的醫(yī)院也要逐步完善住院床位、日間手術(shù)預(yù)約服務(wù)，探索提供預(yù)約停車(chē)等延伸服務(wù)。
2020年年底前，北京各綜合醫(yī)聯(lián)體實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)程醫(yī)療覆蓋本醫(yī)聯(lián)體內(nèi)100%醫(yī)療機(jī)構(gòu)。深入推進(jìn)北京市遠(yuǎn)程會(huì)診中心建設(shè)，向醫(yī)療機(jī)構(gòu)提供遠(yuǎn)程會(huì)診、遠(yuǎn)程影像、遠(yuǎn)程超聲、遠(yuǎn)程心電、遠(yuǎn)程病理、遠(yuǎn)程查房、遠(yuǎn)程監(jiān)護(hù)、遠(yuǎn)程培訓(xùn)等服務(wù)?；鶎俞t(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)逐步擴(kuò)大遠(yuǎn)程醫(yī)療服務(wù)范圍，使更多患者能夠在家門(mén)口獲得上級(jí)醫(yī)院診療服務(wù)。為簽約患者提供適宜的遠(yuǎn)程醫(yī)療、遠(yuǎn)程健康監(jiān)測(cè)、遠(yuǎn)程健康教育等服務(wù)。
同時(shí)，醫(yī)聯(lián)體內(nèi)要實(shí)現(xiàn)醫(yī)學(xué)影像、醫(yī)學(xué)檢驗(yàn)、病理檢查等資料和信息共享，實(shí)行檢查檢驗(yàn)結(jié)果互認(rèn)。
日間服務(wù)推進(jìn)急慢分治
方案計(jì)劃，三年內(nèi)，醫(yī)療機(jī)構(gòu)設(shè)立醫(yī)務(wù)社工崗位，負(fù)責(zé)協(xié)助開(kāi)展醫(yī)患溝通，提供診療、生活、法務(wù)、援助等患者支持服務(wù)。其中，三級(jí)醫(yī)院可以設(shè)立醫(yī)務(wù)社工部門(mén)，配備專(zhuān)職醫(yī)務(wù)社工，開(kāi)通患者服務(wù)呼叫中心，統(tǒng)籌協(xié)調(diào)解決患者相關(guān)需求。醫(yī)療機(jī)構(gòu)大力推行志愿者服務(wù)，鼓勵(lì)醫(yī)務(wù)人員、醫(yī)學(xué)生、社會(huì)人士等，經(jīng)過(guò)培訓(xùn)后為患者提供志愿者服務(wù)。
同時(shí)，醫(yī)療機(jī)構(gòu)將以日間服務(wù)為切入點(diǎn)，推進(jìn)實(shí)現(xiàn)急慢分治。以北京市9家三級(jí)醫(yī)院開(kāi)展的日間手術(shù)試點(diǎn)工作為基礎(chǔ)，逐步擴(kuò)大日間手術(shù)病種范圍，逐年增加日間手術(shù)占擇期手術(shù)的比例，縮短患者等待住院和等待手術(shù)時(shí)間。有條件的醫(yī)院可設(shè)置日間病房、日間治療中心等，為患者提供日間化療、新生兒日間藍(lán)光照射治療等日間服務(wù)，提高床單元使用效率，惠及更多患者。醫(yī)聯(lián)體內(nèi)基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)為日間手術(shù)和日間治療的患者提供隨訪等后續(xù)服務(wù)。
就診有望床旁結(jié)算
依據(jù)方案，各醫(yī)療機(jī)構(gòu)以“互聯(lián)網(wǎng)+”為手段，建設(shè)智慧醫(yī)院。三級(jí)醫(yī)療機(jī)構(gòu)要圍繞患者需求，利用互聯(lián)網(wǎng)信息技術(shù)擴(kuò)展醫(yī)療服務(wù)空間和內(nèi)容，提供與其診療科目相一致的、適宜的醫(yī)療服務(wù)。例如：利用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)不斷優(yōu)化醫(yī)療服務(wù)流程，為患者提供預(yù)約診療、移動(dòng)支付、床旁結(jié)算、就診提醒、結(jié)果查詢(xún)、信息推送等便捷服務(wù)；應(yīng)用可穿戴設(shè)備為簽約服務(wù)患者和重點(diǎn)隨訪患者提供遠(yuǎn)程監(jiān)測(cè)和遠(yuǎn)程指導(dǎo)，實(shí)現(xiàn)線上線下醫(yī)療服務(wù)有效銜接。
此外，還要加強(qiáng)以門(mén)診和住院電子病歷為核心的綜合信息系統(tǒng)建設(shè)，利用大數(shù)據(jù)信息技術(shù)為醫(yī)療質(zhì)量控制、規(guī)范診療行為、評(píng)估合理用藥、優(yōu)化服務(wù)流程、調(diào)配醫(yī)療資源等提供支撐；應(yīng)用智能導(dǎo)醫(yī)分診、智能醫(yī)學(xué)影像識(shí)別、患者生命體征集中監(jiān)測(cè)等新手段，提高診療效率；應(yīng)用互聯(lián)網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)等新技術(shù)，實(shí)現(xiàn)配藥發(fā)藥、內(nèi)部物流、患者安全管理等信息化、智能化。
來(lái)源：北京日?qǐng)?bào)
