發(fā)布日期：2018-05-03
“僅僅靠制造設(shè)備，然后通過分銷商銷售給醫(yī)療服務(wù)機(jī)構(gòu)”的日子已不復(fù)存在。價值是成功的新代名詞，預(yù)防是最佳的診治結(jié)果，智能是新的競爭優(yōu)勢。本文探討在2030年，醫(yī)療器械公司如何通過“三管齊下”的策略取得成功。敬請閱讀。
| 2030 年的醫(yī)療器械行業(yè)—— 成為解決方案的一部分
重塑業(yè)務(wù)和運(yùn)營模式
醫(yī)療器械企業(yè)應(yīng)認(rèn)真審視現(xiàn)有的組織，通過以下方式重塑傳統(tǒng)業(yè)務(wù)和運(yùn)營模式，以適應(yīng)未來的發(fā)展：
– 把智能結(jié)合到產(chǎn)品組合和服務(wù)中，積極地影響治療過程，并與客戶、 患者和消費(fèi)者建立聯(lián)系。
– 提供超越設(shè)備的服務(wù)、 超越服務(wù)的智能——真正地實(shí)現(xiàn)從成本到智能價值的轉(zhuǎn)移。
– 投資使能技術(shù)——做出正確的抉擇，支持根據(jù)客戶、 患者和消費(fèi)者（潛在患者）分別制定的多種并行業(yè)務(wù)模式——并最終為實(shí)現(xiàn)組織的財務(wù)目標(biāo)服務(wù)。
重新定位
考慮以“由外向內(nèi)”的角度為未來做準(zhǔn)備同樣重要。到2030年，外部環(huán)境將充滿變數(shù)，醫(yī)療器械公司需要在新的競爭格局中重新定位，應(yīng)對來自以下方面的干擾力量：
– 新進(jìn)入者，包括來自不相關(guān)行業(yè)的競爭者
– 新技術(shù)，因?yàn)榧夹g(shù)創(chuàng)新將繼續(xù)比臨床創(chuàng)新快
– 新市場，因?yàn)榘l(fā)展中國家繼續(xù)維持高速增長趨勢
重構(gòu)價值鏈
傳統(tǒng)醫(yī)療器械的價值鏈將迅速演變，到2030年，企業(yè)將扮演非常不一樣的角色。醫(yī)療器械企業(yè)在經(jīng)歷重塑業(yè)務(wù)和經(jīng)營模式以及重新定位后，需要重新構(gòu)建價值鏈，并確立它們在價值鏈中的位置。多種價值鏈“構(gòu)建”方式要求企業(yè)做出根本性的戰(zhàn)略抉擇?，F(xiàn)在已明顯看到，制造商將繼續(xù)與患者和消費(fèi)者建立直接聯(lián)系，或通過縱向一體化與醫(yī)療服務(wù)機(jī)構(gòu)、甚至付款方結(jié)合起來。重建價值鏈的抉擇并非直觀的，很可能根據(jù)公司的細(xì)分市場（如器械領(lǐng)域、業(yè)務(wù)部和地理區(qū)域）而有所不同。由于其他企業(yè)試圖重新構(gòu)建價值鏈并實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)，價值鏈本身將進(jìn)行動態(tài)的演變，使情況變得更加復(fù)雜。然而，正確的抉擇將為終端用戶創(chuàng)造巨大的價值，并能幫助企業(yè)避免商品化的未來。
| 提防陷入進(jìn)退兩難的境地
難以承受的壓力顛覆現(xiàn)狀
醫(yī)療器械行業(yè)有望保持穩(wěn)定增長，全球年度銷售額預(yù)測以每年超過5%的速度增長，到2030年銷售額將達(dá)到近8000億美元1。 這些預(yù)測反映了人們隨著現(xiàn)代生活習(xí)慣病日益普遍，對創(chuàng)新型新設(shè)備（如可穿戴設(shè)備）和服務(wù)（如健康數(shù)據(jù)）的需求持續(xù)增長，以及新興市場（尤其是中國和印度市場）的經(jīng)濟(jì)發(fā)展釋放了的巨大潛能。
盡管前景很誘人，但無情的價格下行壓力仍然如陰霾般籠罩著這個行業(yè)。全球各地政府都在力求降低醫(yī)療成本——尤其是在醫(yī)療體系中成本最高的部分：醫(yī)院。他們希望在醫(yī)療器械上減少支出，同時想看到在取得更好的治療效果方面提供更大的價值。
| 演變的價值鏈
在醫(yī)療器械未來的價值鏈中進(jìn)行實(shí)力較量
醫(yī)療器械企業(yè)歷來主要通過制造和銷售產(chǎn)品來提供價值。 然而，隨著醫(yī)療體系面臨的壓力增大，醫(yī)療服務(wù)模式發(fā)生了根本性變化，因此，產(chǎn)業(yè)價值鏈將迎來重大變革。
在新常態(tài)下，企業(yè)需要擺脫傳統(tǒng)制造商的角色，將服務(wù)和智能數(shù)據(jù)與產(chǎn)品相結(jié)合，提供整體解決方案。這就需要在價值鏈開展一場“實(shí)力較量” ——在引進(jìn)企業(yè)對消費(fèi)者（B2C）模式的同時，鞏固現(xiàn)有企業(yè)對企業(yè)（B2B）模式，并創(chuàng)造新模式。 這場實(shí)力較量可能將包括一連串的交易活動——兼并與收購（并購）、 戰(zhàn)略聯(lián)盟和合作。
| 重塑業(yè)務(wù)和運(yùn)營模式
遠(yuǎn)不止制造設(shè)備
2030 年的行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者將是那些與客戶、患者和消費(fèi)者（最終用戶）建立聯(lián)系 、積極提供價值的醫(yī)療器械企業(yè)。企業(yè)需要結(jié)合有助降低醫(yī)療費(fèi)用和改善效果的“智能”服務(wù)和解決方案，從治療和治愈向預(yù)防轉(zhuǎn)移。 技術(shù)將會產(chǎn)生重大影響，能幫助實(shí)現(xiàn)預(yù)防，如果仍然有需要，還可以提供高效的微創(chuàng)療法選擇，減少患者留在醫(yī)院的時間。
與客戶、患者和消費(fèi)者建立聯(lián)系
為了走近終端用戶，現(xiàn)在制造商比以往更應(yīng)利用數(shù)據(jù)以及在產(chǎn)品中增加智能——智能很快成為了新設(shè)備價值主張的重要組成部分。 數(shù)據(jù)和分析工具使企業(yè)能直接、 持續(xù)地與用戶建立聯(lián)系，把預(yù)防的重要性放在治療和治愈之上，讓患者更好地控制自身的治療。 為了迅速提高技術(shù)能力，并有效把智能服務(wù)引入他們的產(chǎn)品組合中，醫(yī)療器械企業(yè)可以考慮與其他企業(yè)合作。
| 重新定位
新競爭格局
由于新的、非傳統(tǒng)型市場進(jìn)入者，顛覆性的技術(shù)， 還有在高速發(fā)展市場崛起的、 著眼于全球布局的參與者，2030年醫(yī)療器械行業(yè)的競爭格局將與當(dāng)今大不相同。
新進(jìn)入者
醫(yī)療保健行業(yè)正在受到顛覆性力量的影響，而這個趨勢將延續(xù)到2030年。由于醫(yī)療器械行業(yè)需要以更低的成本支持更高質(zhì)量的服務(wù)，未來十年將繼續(xù)有來自各個行業(yè)的企業(yè)進(jìn)入醫(yī)療設(shè)備行業(yè)。憑借技術(shù)的協(xié)助，這些新競爭者很可能使得現(xiàn)今的價值鏈產(chǎn)生冗余——正如其他平臺企業(yè)所造成的改變那樣。
新技術(shù)
隨著令人興奮的技術(shù)發(fā)展以前所未有的速度出現(xiàn)，技術(shù)既可能推動也可能顛覆醫(yī)療器械行業(yè)。 正確的選擇并不是直觀的，對于持續(xù)不斷的創(chuàng)新，企業(yè)需要認(rèn)真評估，并進(jìn)行嘗試。 我們認(rèn)為下面五項(xiàng)技術(shù)將幫助把智能結(jié)合到產(chǎn)品組合中，在2030年將為制勝企業(yè)所用，包括：可穿戴技術(shù)、 智能設(shè)備應(yīng)用程序、 物聯(lián)網(wǎng)、云端數(shù)據(jù)和分析、 區(qū)塊鏈技術(shù)。 我們把它們統(tǒng)稱為“患者和消費(fèi)者數(shù)據(jù)共享技術(shù)”。
技術(shù)拓展了醫(yī)療器械企業(yè)在治療過程的作用
新技術(shù)不僅能為醫(yī)療服務(wù)機(jī)構(gòu)和患者創(chuàng)造效率、節(jié)省費(fèi)用和帶來更好的成效；還幫助醫(yī)療器械企業(yè)通過改善預(yù)防、診斷、治療和護(hù)理，在治療過程中發(fā)揮更廣泛的作用。
新市場
美國在2030年將繼續(xù)主導(dǎo)醫(yī)療器械行業(yè)，銷售將超過美金3,000億元，但前五大市場還將包括中國（排名第二位， 占全球市場份額超過25%，收入將超過美金2,000億元32）和印度（排名第五, 收入將超過400億美元33）。受醫(yī)療改革、地方政府的激勵措施和對醫(yī)療的總體需求增長的推動3435，中國和印度的增長速度已經(jīng)是整體市場的兩倍。這兩個國家也在快速地發(fā)展成為創(chuàng)新中心——印度已經(jīng)被譽(yù)為廉價工程技術(shù)的全球中心, 制造了許多具有全球市場潛力的本土（和低成本）器械。
| 重構(gòu)價值鏈
在未來的價值鏈中占一席位
隨著市場的快速發(fā)展，現(xiàn)有的市場參與者需要考慮在2030年的醫(yī)療器械價值鏈中如何定位，以避免成為單純的商品供應(yīng)商。 就連最強(qiáng)、 最大的企業(yè)也會容易受到顛覆市場的新進(jìn)入者、 環(huán)球競爭和技術(shù)躍進(jìn)的威脅。醫(yī)療器械制造商要始終專注于他們?yōu)槲磥磲t(yī)療體系帶來的價值，同時需要考慮開展大膽而必要的實(shí)力較量，重新構(gòu)建價值鏈。
企業(yè)的不同分部可能需要不同的價值鏈模式, 因此需要對各種選擇進(jìn)行仔細(xì)評估以獲得全面認(rèn)識。我們認(rèn)為, 一直到2030年會存在幾種模式，包括：
1.建立新的 B2C 模式
2.加強(qiáng)和鞏固 B2B 模式
3.在價值鏈中做大
| 在 2030 年保持領(lǐng)先地位
要開啟邁向2030年的旅程，實(shí)現(xiàn)“重塑業(yè)務(wù)和運(yùn)營模式 – 重新定位 – 重構(gòu)價值鏈“的戰(zhàn)略，你能做些什么？為了在未來構(gòu)建成功的價值鏈模式, 醫(yī)療器械企業(yè)應(yīng)考慮以下建議:
確定價值主張
明智投資
協(xié)作和建立生態(tài)系統(tǒng)
采用靈活、模塊化的組織架構(gòu)
別讓過去羈絆未來的發(fā)展
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來源：畢馬威中國
