發(fā)布日期：2016-08-26
【健康點(diǎn)】“早期的投資者基本上看人、市場(chǎng)、模型，現(xiàn)在互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療很多都走到了B輪和C輪，C輪投資者是看報(bào)表、模型、數(shù)據(jù)。如果沒(méi)有更大的盈利，從資本運(yùn)作來(lái)看收購(gòu)意義不大。”
在互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療裁員風(fēng)波不斷、質(zhì)疑聲不絕于耳的當(dāng)下，牙科O2O不時(shí)曝出融資“喜訊”。
最近獲得融資的是約克牙醫(yī)和好牙醫(yī)，兩者皆有繼續(xù)融資的需求。
約克牙醫(yī)專(zhuān)注醫(yī)生端，其CEO任鵬具有15年互聯(lián)網(wǎng)從業(yè)經(jīng)歷，他向21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)報(bào)道獨(dú)家透露，今年下半年，將籌備新三板掛牌，明年年中啟動(dòng)下一輪融資，通過(guò)資本撬動(dòng)牙科O2O。好牙醫(yī)CEO孫廣峰則是科班出身，曾在佳美口腔擔(dān)任總裁一職。通過(guò)自建、收購(gòu)的路徑全面布局牙科O2O各環(huán)節(jié)。孫廣峰向21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)報(bào)道表示，今年下半年好牙醫(yī)開(kāi)始啟動(dòng)B+輪融資。雖然線下牙科診所和醫(yī)院歷史較長(zhǎng)，但牙科O2O的發(fā)展時(shí)間尚短，最早可追溯到2012年，并在2015年全面開(kāi)花。
相比之下，互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療其他細(xì)分領(lǐng)域起步更早，多數(shù)早已形成競(jìng)爭(zhēng)格局和龍頭企業(yè)。記者接觸的多位互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)者皆感慨，2015年下半年開(kāi)始，資本對(duì)互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療企業(yè)的熱度明顯降低。重山資本創(chuàng)始合伙人孫超直言：“早期的投資者基本上看人、看市場(chǎng)、看模型，現(xiàn)在互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療很多都走到了B輪和C輪，C輪投資者是看報(bào)表、模型、數(shù)據(jù)。因?yàn)楹笃诘耐顿Y者都是PE，如果沒(méi)有更大的盈利，從資本運(yùn)作來(lái)看收購(gòu)意義不大。”
約克牙醫(yī)：資本撬動(dòng)模式走得通？
剛踏入牙科O2O領(lǐng)域時(shí)，任鵬在用戶(hù)端、醫(yī)生端、診所端、供應(yīng)商四個(gè)切入點(diǎn)中徘徊，最終將目光鎖定在醫(yī)生端。 他認(rèn)為，供應(yīng)商主要分為培訓(xùn)、保險(xiǎn)、耗材電商，但是培訓(xùn)市場(chǎng)需要具備優(yōu)質(zhì)技術(shù)或提供權(quán)威證書(shū)，保險(xiǎn)領(lǐng)域的問(wèn)題在于，國(guó)內(nèi)的商業(yè)健康險(xiǎn)市場(chǎng)還處于起步階段，耗材電商則對(duì)用戶(hù)的粘性偏低以及企業(yè)差異化不明顯。
診所和醫(yī)院端最常見(jiàn)的是提供信息系統(tǒng)服務(wù)，參與者眾多，時(shí)間、金錢(qián)等銷(xiāo)售成本在上漲，但收益在下降，需要企業(yè)具備一定的資本積累和時(shí)間布局。而患者端主要模式是導(dǎo)流，普遍的路徑是花錢(qián)買(mǎi)流量再轉(zhuǎn)化，效益不明顯，市場(chǎng)客單價(jià)也不夠透明。最終任鵬選擇了醫(yī)生端。“醫(yī)生端的痛點(diǎn)最明顯，牙醫(yī)的價(jià)值被嚴(yán)重低估了，”任鵬告訴21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)報(bào)道，“以前牙醫(yī)無(wú)法自由執(zhí)業(yè)，收入一般是按照每個(gè)月客單總收入分成，醫(yī)院出于管理經(jīng)營(yíng)的需要往往占據(jù)收益大部分，民營(yíng)醫(yī)院的牙科醫(yī)生收入較為可觀，但也不超過(guò)總收入的30%。但診療過(guò)程一般是‘牙醫(yī)+護(hù)士’就能完成，牙醫(yī)創(chuàng)造的價(jià)值最大，收入?yún)s長(zhǎng)期低于其他專(zhuān)科醫(yī)生。”
由此，約克牙醫(yī)圍繞醫(yī)生，提供醫(yī)生工具、自由執(zhí)業(yè)地點(diǎn)、HIS系統(tǒng)等。在自由執(zhí)業(yè)場(chǎng)所上，約克牙醫(yī)與歡樂(lè)口腔、協(xié)美口腔、康博樂(lè)口腔等多家診所達(dá)成合作。同時(shí)，約克牙醫(yī)瞄上了牙醫(yī)開(kāi)辦診所服務(wù)。如果牙醫(yī)自有資金，約克牙醫(yī)將提供評(píng)估場(chǎng)所、診所設(shè)計(jì)、設(shè)備采購(gòu)等服務(wù)，資金不足的牙醫(yī)則由約克牙醫(yī)對(duì)接貸款方或投資人。
“我們主要是以資本來(lái)撬動(dòng)并做行業(yè)整合，未來(lái)不排除開(kāi)設(shè)線下第三方診療中心。牙科診所投資門(mén)檻不高，我們主要投優(yōu)秀醫(yī)生，或者一定規(guī)模的口腔醫(yī)院、公立醫(yī)院托管，通過(guò)提供增值服務(wù)獲取服務(wù)費(fèi)。”任鵬說(shuō)。不過(guò)，孫超認(rèn)為：“優(yōu)秀的牙科醫(yī)生很短缺，大牌醫(yī)生沒(méi)有時(shí)間進(jìn)行互聯(lián)網(wǎng)的醫(yī)患互動(dòng)，互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)也無(wú)法提供充足患者，還沒(méi)有看到成功的導(dǎo)流模式。因此對(duì)醫(yī)生的吸引力很有限。”
值得注意的是，約克牙醫(yī)兩次融資都與“并購(gòu)狂人”美年健康有關(guān)。其天使輪融資是美年大健康直接投資750萬(wàn)元。今年8月份完成的A輪投資，投資方是歡樂(lè)長(zhǎng)河基金，隸屬于北京歡樂(lè)長(zhǎng)河投資咨詢(xún)企業(yè)。該公司的母公司為北京世紀(jì)長(zhǎng)河科技集團(tuán)有限公司，曾投資美年健康。這兩家公司的股東郭美玲，現(xiàn)任美年健康副董事長(zhǎng)一職。“美年現(xiàn)在對(duì)我們暫時(shí)是財(cái)務(wù)投資，未來(lái)不排除會(huì)有戰(zhàn)略合作，”任鵬向21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)報(bào)道獨(dú)家透露，“美年健康有一個(gè)投資基金，我們現(xiàn)在幫助他們找項(xiàng)目。另外接下來(lái)會(huì)自己成立一個(gè)投資基金，目前已經(jīng)開(kāi)始籌劃，年內(nèi)可以完成募資，規(guī)模預(yù)計(jì)在2億左右。”
好牙醫(yī)：獲C（患者）模式有待驗(yàn)證
相比約克牙醫(yī)，好牙醫(yī)成立時(shí)間更長(zhǎng)，觸角涉及牙科產(chǎn)業(yè)鏈各環(huán)節(jié)，也曾走過(guò)一些彎路。 辭去佳美口腔CEO一職之后，孫廣峰創(chuàng)辦了好牙醫(yī)，并在2014年12月份獲得A輪450萬(wàn)美金融資。之后，好牙醫(yī)在北京一次性簽約50家診所，開(kāi)始嘗試患者導(dǎo)流。孫廣峰回憶道：“我們把獲客成本降到行業(yè)最低，但收到很多服務(wù)、收費(fèi)等各方面投訴，試了三個(gè)月多后轉(zhuǎn)變了，大概用一年半時(shí)間把生態(tài)圈的各個(gè)環(huán)節(jié)打通。”
孫廣峰認(rèn)為，除了醫(yī)生端，患者、診所兩端都有痛點(diǎn)?；颊呷ト揍t(yī)院面臨難掛號(hào)、服務(wù)時(shí)間短的問(wèn)題，去民營(yíng)醫(yī)院又擔(dān)心醫(yī)療質(zhì)量、找不到靠譜的醫(yī)生；診所的痛點(diǎn)在于招聘優(yōu)秀的醫(yī)生、給年輕醫(yī)生提供培訓(xùn)、購(gòu)買(mǎi)物美價(jià)廉的耗材和設(shè)備。因此，好牙醫(yī)在醫(yī)生端推出牙醫(yī)助手，患者端連接微信推出好牙醫(yī)App，診所端通過(guò)股票＋現(xiàn)金的方式全資收購(gòu)牙博士，在牙科培訓(xùn)市場(chǎng)推出好牙醫(yī)學(xué)院。
2016年，好牙醫(yī)花了六個(gè)月時(shí)間打造“好牙醫(yī)的智能診所管理體系”，并成立了云診所聯(lián)盟。據(jù)悉，好牙醫(yī)對(duì)該聯(lián)盟成員提出要求，在地理位置、裝修、人員、設(shè)備等方面進(jìn)行評(píng)估。加入聯(lián)盟之后，好牙醫(yī)提供培訓(xùn)，并向聯(lián)盟成員導(dǎo)流患者。孫廣峰透露，好牙醫(yī)的營(yíng)收主要來(lái)自向云診所聯(lián)盟成員導(dǎo)流患者收費(fèi)，并逐步接入金融、保險(xiǎn)、耗材等服務(wù)實(shí)現(xiàn)盈利。而診所管理系統(tǒng)等方面，目前是免費(fèi)向聯(lián)盟成員提供。“我們現(xiàn)在的目標(biāo)機(jī)構(gòu)主要是單體店。牙科行業(yè)比較分散，行業(yè)連鎖不是很好做，每年也都有許多優(yōu)秀醫(yī)生離職。但牙科市場(chǎng)化程度又足夠高，變現(xiàn)會(huì)快一些。”孫廣峰說(shuō)。
孫超對(duì)此并不贊同，他認(rèn)為：“國(guó)內(nèi)大型的牙科品牌已經(jīng)崛起了，連鎖化和品牌化是未來(lái)的趨勢(shì)。而且牙科領(lǐng)域的信息都透明化了，互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)現(xiàn)在面臨的一個(gè)問(wèn)題就是消費(fèi)者信任，跟其他線下品牌相比優(yōu)勢(shì)不大。”
據(jù)悉，牙科是醫(yī)療行業(yè)中市場(chǎng)化程度較高的行業(yè)。除了有通策醫(yī)療、拜博口腔、瑞爾集團(tuán)這種老牌牙科連鎖之外，愛(ài)康國(guó)賓、美年健康等體檢機(jī)構(gòu)通過(guò)自建、合作和收購(gòu)等方式延伸牙科業(yè)務(wù)，老牌互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療公司丁香園、春雨醫(yī)生也分別通過(guò)投資口腔SAAS（軟件）服務(wù)商領(lǐng)健信息和聯(lián)手美亞光電打造牙科遠(yuǎn)程診療平臺(tái)。
現(xiàn)在，好牙醫(yī)又再次將精力投入到患者導(dǎo)流。在好牙醫(yī)總數(shù)140余名員工里，互聯(lián)網(wǎng)團(tuán)隊(duì)約40人，醫(yī)療團(tuán)隊(duì)約40人，線下70人左右。在獲C模式上，好牙醫(yī)也是通過(guò)渠道和線下推廣兩部分，直接進(jìn)企業(yè)幫員工做口腔檢查，再轉(zhuǎn)化為種子患者，然后形成一個(gè)社群圈子。 “資本的轉(zhuǎn)變還是挺大的，部分投資人是會(huì)投我們B輪，最后卻是等我們驗(yàn)證獲C模式，”孫廣峰坦言，“大概還要兩三個(gè)月才能完成獲C模式驗(yàn)證。我們還在投入期，年底我們想要融資B+輪，把服務(wù)半徑擴(kuò)大些。”
來(lái)源：21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)報(bào)道
