發(fā)布日期：2017-11-13
過去幾年里，我們看到了AI領(lǐng)域的蓬勃發(fā)展，各種各樣的新興工具如雨后春筍般出現(xiàn)在我們的生活中。自動駕駛車輛和24小時隨叫隨到的便利店賺足了人們的眼球，人們的生活質(zhì)量顯著提升。
然而，在醫(yī)療健康領(lǐng)域，原本已經(jīng)走在時代前端的新興科技并未完全發(fā)揮其應(yīng)有的作用。有鑒于此，位于西雅圖的科技設(shè)計公司Artefact提出了“Aim”概念，并以此設(shè)計了一款輕便的自動駕駛AI診所，為患者提供上門醫(yī)療服務(wù)。動脈網(wǎng)（微信：vcbeat）進行了詳細介紹。
現(xiàn)有醫(yī)療體系死板且效率低下
在如今的醫(yī)療體驗里，不管病人是不是慢性疾病患者，也不管病人是否還未確診，他們通通被逼進無差異化的醫(yī)療服務(wù)體系。
患者的健康數(shù)據(jù)也被儲存在迥然不同的系統(tǒng)中，因而臨床醫(yī)生常常無法有效獲取患者的相關(guān)信息。雖然處于同一個社會體系，我們在分配醫(yī)療資源時卻沒有去考慮后果。
造型上是移動的汽車
Aim是由Artefact所提出的新興服務(wù)平臺，其旨在通過提供更好的護理體驗與新型及靈活的發(fā)現(xiàn)、理解與干預(yù)模型來架構(gòu)積極醫(yī)療結(jié)果的基礎(chǔ)。
Aim不僅代表了人工智能與醫(yī)學(xué)（artificial intelligence and medicine）、增強互動與移動（augmented interactions and mobility），同時代表了該公司設(shè)計與建設(shè)更加整合與高效護理系統(tǒng)的目標。
Aim以自動駕駛汽車為基礎(chǔ)，使用AI技術(shù)來為患者診斷健康問題，從而提供更加精確的醫(yī)學(xué)評估，并為其解決具體的醫(yī)療護理需求。
Rob Girling是蘋果公司的前員工
設(shè)計咨詢公司Artefact由Gavin Kelly與Rob Girling創(chuàng)立于2006年，主要聚焦于消費電子產(chǎn)品、傳播與計算機軟件服務(wù)，公司總部位于西雅圖。創(chuàng)始人Gavin Kelly曾是奧美的員工，而Rob Girling是蘋果公司的前員工，也曾供職于微軟、艾迪歐與索尼，兩位都曾參與過Microsoft Office的設(shè)計。
按需分配，促進醫(yī)療護理革新的系統(tǒng)
Aim的任務(wù)就是填補患者在住宅與門診之間數(shù)據(jù)、體驗與交通負擔(dān)的缺口。在醫(yī)療護理服務(wù)提供方面的按需求程度分配模式，以及對整個行業(yè)的整體觀概念改造，不僅為患者帶來了更多自主性，同時也能夠幫助護理機構(gòu)更加有效地對患者進行分類，管理醫(yī)療系統(tǒng)的負擔(dān)，并有效分配資源。
過去，我們看重護理的規(guī)模與成本而非其價值，這為患者、護理機構(gòu)與社會帶來的就是如今僵硬死板的醫(yī)療系統(tǒng)，到處都是缺口、亟待解決的問題與爭執(zhí)。以往試圖拯救這一復(fù)雜系統(tǒng)的創(chuàng)新常常是拆東墻補西墻，反而留下了更多問題。電子健康病歷系統(tǒng)便是一個例子。
要解決醫(yī)療護理的相互連通問題，我們需要的是一個系統(tǒng)層面方法。Aim很特殊的一點就是，它不那么注重個體了。數(shù)據(jù)平臺、自動駕駛汽車、AI輔助診斷，這些是已經(jīng)存在的技術(shù)，重點就是它們?nèi)绾蜗嗷ヂ?lián)系，如何在同一個系統(tǒng)中相互合作，如何讓我們在患者、醫(yī)療服務(wù)提供者和社會層面將價值最大化。
自動駕駛診所，沉浸式診斷環(huán)境
Aim通過自動駕駛診所為患者提供需要的醫(yī)療護理服務(wù)，將患者需要承擔(dān)的交通負擔(dān)最小化，讓他們更可能在醫(yī)療成本升高之前參與到治療中來。同時，Aim幫助醫(yī)生們聚焦在更加情況更加復(fù)雜的患者身上，那才是他們的用武之地。
Aim的自動駕駛診所經(jīng)過優(yōu)化之后能夠為患者進行溫度、影像與呼吸分析等診斷。你一走進去，地板就會記錄你的體重。壓力傳感器可以測量身體質(zhì)量指數(shù)與姿勢。座椅設(shè)有內(nèi)置聲傳感器，可以像聽診器一樣聆聽你的呼吸。
沉浸式的體驗
盡管每個患者的護理過程千差萬別，現(xiàn)有醫(yī)療系統(tǒng)仍然以同一種方式來架構(gòu)所有患者的醫(yī)療流程。Aim借助人工智能與自動駕駛汽車技術(shù)為患者提供更加精確的評估，并為其提供具體的醫(yī)療護理服務(wù)。
Aim會與患者進行簡單的互動，讓他們來分享自己的感覺細節(jié)，同時與診斷工具進行配合。環(huán)繞屏幕提供增強現(xiàn)實互動，移動傳感器與身體投影機一同合作，在整個醫(yī)療體驗中指導(dǎo)患者，并讓他們明確指出疼痛出現(xiàn)在哪里，幫助用戶集中到自己的癥狀上來。
遠程醫(yī)療顧問和車載藥房，移動的診所
如果自主評估顯示患者需要咨詢醫(yī)師，Aim平臺就會為其聯(lián)系一位隨時待命的合作醫(yī)生。Aim診所還能夠直接轉(zhuǎn)換成救護車，立即將患者送入急診室，保障了患者進入診療環(huán)境的關(guān)鍵時間。
遠程醫(yī)療輔助診斷和可視化數(shù)據(jù)
另外，Aim還為患者提供高度可視化的總結(jié)，讓他們更加容易理解自己的診斷結(jié)果，并付諸行動。患者可以通過移動APP實時訪問這些診斷數(shù)據(jù)，以便進行新的連續(xù)性護理。
對簡單的處方藥補給或是簡單的診斷問題，Aim同樣設(shè)有藥房，在AI技術(shù)的加持下，可以自動向患者發(fā)放常用藥品，如處方止痛藥、抗生素、避孕藥等。
自帶藥房功能
Aim還可以明確地告訴你某項治療需要花費的成本，挖掘擁有共同癥狀的患者數(shù)據(jù)，從而提供更詳實的數(shù)據(jù)分析，而非像以往一樣僅僅依靠單個醫(yī)生的過往經(jīng)驗。Aim為這些頻繁使用的藥物所提供的小型倉儲，讓患者免去了到訪藥房所需的交通負擔(dān)。
觸手可及的未來
Aim 所暢想的未來是這樣的：健康護理應(yīng)該是一個護理連續(xù)體，患者不再需要到訪醫(yī)院。
這一切從你的洗浴室開始，智能鏡子、牙刷、廁所燈都可以追蹤你的生命體征。一旦出現(xiàn)任何問題，自動駕駛診所便會立即出現(xiàn)在你的家門口或是公司門口，自動引導(dǎo)你完成一系列的檢查。
只有在健康狀況確實需要立即看醫(yī)生時，你才會被建議去就醫(yī)。醫(yī)生也會配備AI助手，他會幫助醫(yī)生提前瀏覽你多年來的診斷記錄與健康趨勢，并將這些數(shù)據(jù)與同等健康狀況的人進行比較，繼而提出預(yù)先診斷與治療建議。
家居環(huán)境，持續(xù)收集健康數(shù)據(jù)
對任何一個關(guān)注醫(yī)療護理行業(yè)發(fā)展的人來說，這些景象都不會顯得陌生。人們早就認為可穿戴設(shè)備可以收集我們的健康數(shù)據(jù)，幫助醫(yī)生們查看我們的生命體征數(shù)據(jù)。
Aim最新的一點就是對自動駕駛車輛的使用。這款汽車盡管看上去只是一個花瓶，但實際上是精心設(shè)計過的空間。
Artefact執(zhí)行創(chuàng)意總監(jiān)Matthew Jordan說：“這款汽車內(nèi)另有玄機。”它就像是帶輪子的CVS便利診所，患者可以在里面通過程序引導(dǎo)自主就醫(yī)，從而削減了醫(yī)療成本。
無論別人怎么說，醫(yī)療護理的復(fù)雜性都是眾所周知的。這些復(fù)雜性有一部分是不可避免的，而還有很大的一部分則隨著時間的流逝成為了醫(yī)療系統(tǒng)的負擔(dān)，拖垮了效率、體驗與成本。
新興科技與新商業(yè)模式，以及人們對自己身體健康越來越高的關(guān)注度，都為我們帶來了特別的機遇，讓我們可以瞄準更高的目標，設(shè)計更高效的醫(yī)療系統(tǒng)，來滿足患者、醫(yī)療護理服務(wù)提供者與社會的各種需求。
各方態(tài)度
Artefact設(shè)計師Ben Collette說：“有挑戰(zhàn)性的一點就是，我們需要在一兩年之內(nèi)基于當(dāng)下的科技去打造全新的用戶體驗。我們并沒有發(fā)明任何新的東西，你所看到的一切都是經(jīng)過或即將獲得臨床證實的。”
醫(yī)生不會完全被排除在外，Aim仍然為遠程醫(yī)療、遠程及面對面問診留有空間。Artefact指出，凱薩醫(yī)療機構(gòu)2015年52%的業(yè)務(wù)都是在線完成的，而Aim自動駕駛診所能夠推動這部分業(yè)務(wù)繼續(xù)發(fā)展。
Aim所期盼的未來可能因為太過美好而顯得難以置信。盡管支持Aim的核心科技是起作用的，但我們?nèi)匀缓茈y在連Uber都需要人工操作的時代去想象自動駕駛、自動問診。
保險公司可能需要為此買單，患者自身也需要對自己的私人健康數(shù)據(jù)持有更加開放的態(tài)度。美國食品及藥物管理局認為，這些變化是有必要的，但醫(yī)療護理行業(yè)本身的結(jié)構(gòu)是緩慢而笨拙的。最后，這一切都需要各大公司合作起來，同意實現(xiàn)患者數(shù)據(jù)的互操作性。
Artefact 目前并沒有對應(yīng)該項目的客戶，設(shè)計師們也并未計劃將其推入市場。Jordan說：“我們希望的是，讓大家看到，未來可以是什么樣子。所以，Aim會是北極星一樣的存在，它會指導(dǎo)我們應(yīng)該期待什么。我們太需要更好的護理體驗了。”
參考資料：
https://www.designboom.com/technology/artefact-aim-self-driving-clinic-06-23-2017/
https://www.artefactgroup.com/work/aim-healthcare-service-delivery-platform/
https://www.fastcodesign.com/90130217/who-needs-a-hospital-when-this-self-driving-doctor-comes-to-you
來源：動脈網(wǎng)
