發(fā)布日期:2017-07-14
近日,2003年成立于美國(guó)伊利諾伊州的護(hù)理服務(wù)交付解決方案提供商CellTrak獲得1100萬(wàn)美元融資,領(lǐng)投方為Boathouse Capital,原投資機(jī)構(gòu)MK Capital跟投的有,目前celltrak已進(jìn)行兩輪融資,公司資金達(dá)2300萬(wàn)美元。
目前籌集到的資金將應(yīng)用于推動(dòng)其護(hù)理交付管理解決方案的創(chuàng)新,以增加其銷(xiāo)售和客戶成功人員,并為公司未來(lái)的并購(gòu)業(yè)務(wù)提供資本:早在2011年CellTrak就已收購(gòu)加拿大臨床決策支持工具M(jìn)edShare 。
CellTrak Technologies是全球領(lǐng)先的護(hù)理領(lǐng)域SaaS方案提供商,針對(duì)社區(qū)護(hù)理機(jī)構(gòu)提供完整的SaaS服務(wù)。目前CellTrak有超過(guò)200個(gè)合作伙伴,它們協(xié)調(diào)和提供家庭和社區(qū)中的人們的保健和個(gè)人服務(wù)。有超過(guò)4000個(gè)代理機(jī)構(gòu)和75,000名護(hù)理人員和管理人員使用CellTrak。
完整的CellTrak集成軟件即SaaS方案每周支持100萬(wàn)次訪問(wèn),便于提供護(hù)理服務(wù)和實(shí)時(shí)管理,自動(dòng)化數(shù)據(jù)收集功能為優(yōu)化護(hù)理提供信息。
04年至今,從翻蓋手機(jī)時(shí)代開(kāi)始創(chuàng)業(yè)
Andrew Kaboff 在2004年創(chuàng)建了CellTrak,在那個(gè)還只有翻蓋手機(jī)和直板手機(jī)的時(shí)代,Andy超前地意識(shí)到,可以使用移動(dòng)設(shè)備來(lái)改善人們?cè)诩彝ズ蜕鐓^(qū)獲得的醫(yī)療保健和個(gè)人服務(wù),這一新技術(shù)可以克服在偏遠(yuǎn)地區(qū)提供服務(wù)的分散式勞動(dòng)力面臨的挑戰(zhàn)。
Celltrak創(chuàng)始人:Andrew Kaboff
在當(dāng)時(shí),即使通過(guò)最先進(jìn)的翻蓋機(jī),屏幕的窗口中也只顯示幾行文字。但是,Andrew 仍與他的第一名員工Steve Wegner一起,組建了一支涵蓋軟件開(kāi)發(fā)商和行業(yè)專(zhuān)家的團(tuán)隊(duì)(包括Bill Bourne,他們繼續(xù)找到了Amedisys,Amedisys今天是家庭健康最大和最受尊敬的供應(yīng)商之一,提供家庭收容所和家庭個(gè)人服務(wù))。最初的團(tuán)隊(duì)推出了團(tuán)隊(duì)建立了第一版的CellTrak Care Delivery Management解決方案。
他們結(jié)合使用GPS技術(shù)和復(fù)雜的數(shù)據(jù)管理技術(shù),開(kāi)發(fā)了專(zhuān)用于本地移動(dòng)應(yīng)用程序,它在易于理解的用戶界面中,涵蓋了復(fù)雜的功能。這一程序?qū)τ谧o(hù)理者,管理者以及接受護(hù)理的人來(lái)說(shuō),無(wú)異于當(dāng)時(shí)最創(chuàng)新的解決方案。
2006年,Andrew Kaboff和Steve Wegner將CellTrak組建成股份有限公司。那一年,Amedisys成為CellTrak的第一個(gè)客戶,家庭護(hù)理服務(wù)的效率和效力最終開(kāi)始改善。
此后,CellTrak已經(jīng)為美國(guó),加拿大和英國(guó)的數(shù)千家護(hù)理機(jī)構(gòu)、患者和投資機(jī)構(gòu)提供服務(wù),為他們帶來(lái)護(hù)理質(zhì)量、治療效果以及效率和利潤(rùn)的提高。
6大版塊,5大系統(tǒng)組件,SaaS為護(hù)理服務(wù)和護(hù)理管理減負(fù)
CellTrak 6大板塊
利用CellTrak,在護(hù)理員和管理人員以及其他家庭健康技術(shù)供應(yīng)商(包括EMR)之間創(chuàng)建雙向?qū)崟r(shí)連接。讓護(hù)理提供者更高效,更有效地運(yùn)營(yíng),改善護(hù)理結(jié)果和業(yè)務(wù)成果。CellTrak客戶通常能夠大大減少護(hù)理文書(shū)和相關(guān)的手工數(shù)據(jù)輸入頻率,并降低20-25%的將里程報(bào)銷(xiāo)費(fèi)用,提高25%的服務(wù)效率,針對(duì)供應(yīng)商,可以降低硬性和軟性成本;提高服務(wù)提供的可靠性和準(zhǔn)確性;提高收費(fèi)合理性和計(jì)費(fèi)速度。
Celltrak SaaS解決方案包括6個(gè)部分:
·CellTrak Apps(包含EVV-電子訪問(wèn)驗(yàn)證)
·CellTrak IVR(互動(dòng)式語(yǔ)音應(yīng)答)
·家庭護(hù)理和移動(dòng)專(zhuān)家服務(wù)與支持
·CellTrak 護(hù)理團(tuán)隊(duì)入口
·CellTrak 運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)入口
·Healthlink接口
6部分協(xié)同工作,以確保代理機(jī)構(gòu)工作人員,現(xiàn)場(chǎng)工作人員和付款人員具備完善的設(shè)備,以提供高效,有效的護(hù)理服務(wù)。
目前CellTrak提供三個(gè)基于角色的應(yīng)用程序供護(hù)理機(jī)構(gòu)選擇:TimeMnager、VisitManager和CareManager。利用app,可以為護(hù)理機(jī)構(gòu)的電子訪問(wèn)驗(yàn)證提供可靠的訪問(wèn)證明;智能生成實(shí)時(shí)、安全的時(shí)間表,護(hù)理計(jì)劃和客戶數(shù)據(jù),實(shí)現(xiàn)護(hù)理點(diǎn)文件自動(dòng)提交;使用電子時(shí)間/里程跟蹤和最短路線計(jì)算,大大減少護(hù)理人員的路程時(shí)間;保證護(hù)理人員和家庭辦公室之間的安全溝通。
IVR訪問(wèn)為護(hù)理者提供一個(gè)成本效益選擇。EVV(電子訪問(wèn)驗(yàn)證)替代方案,非常適合沒(méi)有智能設(shè)備,兼職人員和志愿者的照顧者,他們可以通過(guò)EVV準(zhǔn)確捕獲時(shí)間和超時(shí)數(shù)據(jù)
數(shù)據(jù),并隨時(shí)查詢(xún)服務(wù)時(shí)間和工資是否匹配。
CellTrak 護(hù)理團(tuán)隊(duì)系統(tǒng)可以提供多學(xué)科患者數(shù)據(jù),包括從EHR(電子病歷)傳輸?shù)臄?shù)據(jù)和其他護(hù)理點(diǎn)文檔,如表格、照片、評(píng)估、筆記等;并實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)身體狀態(tài)和患者趨勢(shì)/生命體征跟蹤;在系統(tǒng)中,可提供直通擴(kuò)展護(hù)理團(tuán)隊(duì)的入口,包括聯(lián)通醫(yī)生、家屬和監(jiān)護(hù)人。
CellTrak 運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)入口涵蓋護(hù)理協(xié)調(diào)員,辦公室工作人員,運(yùn)營(yíng)人員,調(diào)度員,主管和管理人員職能??晒芾砜蛻粼L問(wèn)文檔和驗(yàn)證,并最大限度地提高效率;提供實(shí)時(shí)警報(bào)功能,對(duì)于延遲護(hù)理、錯(cuò)過(guò)護(hù)理時(shí)間和臨床更新的情況都會(huì)進(jìn)行提醒。值得一提的是,系統(tǒng)還內(nèi)嵌GPS定位功能,可利用地圖地圖顯示實(shí)時(shí)的現(xiàn)場(chǎng)工作人員和客戶位置,實(shí)時(shí)監(jiān)控現(xiàn)場(chǎng)發(fā)生的情況,大大提高管理效率。
CellTrak Healthlink接口與來(lái)自20個(gè)領(lǐng)先HIT(集成技術(shù))供應(yīng)商的系統(tǒng)集成合作,包括EHR,授權(quán)EVV供應(yīng)商,工資系統(tǒng)和付款系統(tǒng),將CellTrak軟件與后臺(tái)系統(tǒng)集成,將客戶信息和時(shí)間表從后臺(tái)系統(tǒng)移動(dòng)到設(shè)備,提供護(hù)理計(jì)劃,實(shí)現(xiàn)客戶數(shù)據(jù)和護(hù)理點(diǎn)文檔的雙向連接,實(shí)時(shí)更新。
業(yè)界評(píng)價(jià):領(lǐng)先的護(hù)理交付管理提供商
在CellTrak的實(shí)際應(yīng)用中, 加拿大VON家庭和社區(qū)關(guān)懷中心高級(jí)副總裁Sharon Goodwin評(píng)價(jià)道:“使用CellTrak解決方案使得現(xiàn)場(chǎng)工作人員與病人的聯(lián)系變得更加容易,我們對(duì)人們?cè)谀睦镆约八麄冋谧鍪裁从辛诵碌牧私?,這有助于我們?cè)谡_的時(shí)間提供適當(dāng)?shù)恼疹櫋?rdquo;
而CellTrak的投資人——Boathouse Capital的合伙人比爾·戴爾(Bill Dyer)表示:“CellTrak的創(chuàng)新解決方案是我們?cè)谑袌?chǎng)上唯一能夠使供應(yīng)商和客戶既遵從法規(guī),又實(shí)現(xiàn)成本效益的解決方案,并能提供所有類(lèi)型護(hù)理人員的高質(zhì)量護(hù)理。隨著市場(chǎng)繼續(xù)轉(zhuǎn)向以?xún)r(jià)值為基礎(chǔ),以人為本的護(hù)理服務(wù)模式,公司將進(jìn)一步發(fā)展壯大,我們期待與CellTrak團(tuán)隊(duì)緊密合作,為所有類(lèi)型和規(guī)模的供應(yīng)商和客戶提供額外的創(chuàng)新。”
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