發(fā)布日期：2017-06-20
傳媒領(lǐng)袖邁克爾·哈耶特曾說過一句話：在當(dāng)今市場(chǎng)要想獲得成功，必須擁有兩個(gè)戰(zhàn)略資產(chǎn)——讓人欲罷不能的產(chǎn)品和有效平臺(tái)。而移動(dòng)醫(yī)療領(lǐng)域的發(fā)展，在經(jīng)歷了早先打磨產(chǎn)品的階段后，各家都不約而同的開始了平臺(tái)建設(shè)的角逐。 2016年11月，移動(dòng)醫(yī)療領(lǐng)域的Dr.2與劉謙兩位老師曾有過一次文字交鋒。 Dr.2撰文陳述：未來(lái)是“大而全”的天下（醫(yī)療健康也不例外），機(jī)遇仍然屬于“大而全”的平臺(tái)生態(tài)，大部分“重度垂直”只是在慢慢等死而已！ 劉謙老師不服：醫(yī)療本來(lái)就是縱深市場(chǎng)，不同疾病之間的診斷、治療、康復(fù)都非常不同，患者人群和需求也千差萬(wàn)別，小而美的項(xiàng)目完全有生存空間，世界上最大的醫(yī)院集團(tuán)、醫(yī)藥企業(yè)和器械公司都不能拿到各自市場(chǎng)的5%以上，為啥移動(dòng)醫(yī)療就不能有重度垂直？ 從文章來(lái)看，雙方各執(zhí)一詞也各有道理，但是這個(gè)背后卻反映出了一個(gè)現(xiàn)實(shí)——移動(dòng)醫(yī)療企業(yè)的平臺(tái)化之爭(zhēng)愈演愈烈。 2016年是被稱為移動(dòng)醫(yī)療轉(zhuǎn)折的一年，市場(chǎng)的多變、寒冬的影響、黑天鵝事件的措手不及，讓市場(chǎng)上有了一個(gè)較為一致的認(rèn)知——移動(dòng)醫(yī)療已經(jīng)轉(zhuǎn)入下半場(chǎng)。 上半場(chǎng)的移動(dòng)醫(yī)療，拼的是融資、是人脈、是速度，轉(zhuǎn)入下半場(chǎng)拼的卻是收入、是服務(wù)、是耐力。在經(jīng)歷了5年的野蠻式發(fā)展瘋狂擴(kuò)張背后，誠(chéng)然，C端用戶對(duì)于預(yù)約掛號(hào)、在線診療、網(wǎng)上買藥等等有了一定的認(rèn)知，但這并不足以支撐移動(dòng)醫(yī)療公司高額投入背后所追求商業(yè)帝國(guó)夢(mèng)，C端付費(fèi)這一美好的愿景在現(xiàn)實(shí)面前支離破碎。 C端的路走不通，那么B端可以嗎？ 2013年，哈佛大學(xué)托馬斯?艾斯曼教授的一項(xiàng)研究表明，全球最大100家企業(yè)有60家企業(yè)主要收入來(lái)自平臺(tái)商業(yè)模式。 而在互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域，平臺(tái)現(xiàn)象則更為突出?；ヂ?lián)網(wǎng)女皇瑪麗·米克爾《2015年全球互聯(lián)網(wǎng)趨勢(shì)報(bào)告》顯示，2015年全球前15大互聯(lián)網(wǎng)公司都是平臺(tái)，這15家公司也大得驚人，市值超過2.4萬(wàn)億美元（2015年5月數(shù)據(jù)）。 珠玉在前，2016年B2B領(lǐng)域、企業(yè)服務(wù)市場(chǎng)著實(shí)火了一波。 從移動(dòng)醫(yī)療領(lǐng)域來(lái)看，企業(yè)的平臺(tái)化戰(zhàn)略主要分為三種形式： 其一是自建平臺(tái)。 這種形式出現(xiàn)在入局較晚的企業(yè)中。以預(yù)約掛號(hào)這一細(xì)分為例，彼時(shí)掛號(hào)網(wǎng)（現(xiàn)）、好大夫在線、春雨醫(yī)生等互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)已經(jīng)有了較大的知名度，再去切入掛號(hào)平臺(tái)顯然是一件吃力不討好的事情。部分企業(yè)就試圖開發(fā)出一個(gè)超級(jí)APP，整合這些掛號(hào)平臺(tái)的信息，這類企業(yè)區(qū)域化屬性較為明顯。 其二是擴(kuò)大成平臺(tái)。 這種形式多出現(xiàn)于醫(yī)療信息化領(lǐng)域和醫(yī)藥領(lǐng)域。我國(guó)的醫(yī)療信息化路程才20多年，以醫(yī)院為例，醫(yī)院內(nèi)部的HIS、LIS、PASE等系統(tǒng)有些尚且都是信息孤島，如芯聯(lián)達(dá)、金蝶醫(yī)療等企業(yè)瞄準(zhǔn)的是這一部分的市場(chǎng)，將自己的產(chǎn)品打造成一個(gè)平臺(tái)，去對(duì)接其他的系統(tǒng)。 而醫(yī)藥本身就是一個(gè)龐大的市場(chǎng)，尤其在醫(yī)藥零售領(lǐng)域，小散亂差的現(xiàn)狀一直在持續(xù)，大魚吃小魚小魚吃蝦米提高行業(yè)集中度的并購(gòu)大戰(zhàn)背后，醫(yī)藥電商除本身就立足B2B的企業(yè)之外，立足B2C的天貓醫(yī)藥館、快方送藥、健客、七樂康等企業(yè)也都在把自己轉(zhuǎn)化成平臺(tái)，吸納B端企業(yè)的入駐與加盟。 其三是入駐第三方平臺(tái)。 這種形式出現(xiàn)于小微企業(yè)面前。在早期創(chuàng)業(yè)的預(yù)設(shè)中，大多數(shù)企業(yè)都會(huì)研發(fā)自己的APP，而經(jīng)過一段時(shí)間的發(fā)展之后，這些APP基本都不會(huì)是企業(yè)的主戰(zhàn)場(chǎng)——移動(dòng)醫(yī)療領(lǐng)域老牌企業(yè)丁香園，對(duì)外也以“微信矩陣有兩千多萬(wàn)粉絲”為豪。微博、微信等本身就是一個(gè)天然的大流量入口，小微企業(yè)在急需流量的情況下，借助第三方平臺(tái)的能力是大多數(shù)企業(yè)的首選。 實(shí)創(chuàng)智庫(kù)發(fā)布的《“平臺(tái)化”是什么？關(guān)于平臺(tái)化與平臺(tái)型企業(yè)的一些認(rèn)識(shí)與思考》中指出，平臺(tái)通過“去中介化”、“去中間化”，讓產(chǎn)銷、供需雙方，依托平臺(tái)的服務(wù)生態(tài)系統(tǒng)進(jìn)行直接對(duì)接，簡(jiǎn)化價(jià)值鏈流程，實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)共享、信用透明，改變傳統(tǒng)行業(yè)靠買賣賺差價(jià)的盈利方式、以及上下游博弈的惡性競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系。 整合產(chǎn)業(yè)鏈聽起來(lái)讓人心潮澎湃，但是夢(mèng)想很豐滿，現(xiàn)實(shí)卻很骨感。移動(dòng)醫(yī)療領(lǐng)域企業(yè)的平臺(tái)化主要面對(duì)了3大問題： 其一，同類型企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)。 移動(dòng)醫(yī)療領(lǐng)域尚沒有出現(xiàn)可以一家獨(dú)大通殺全場(chǎng)的局面，同類型企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)并不鮮見，在此不多贅述。 其二，所謂傳統(tǒng)企業(yè)的圍堵。 這里稱“所謂”傳統(tǒng)企業(yè)，是對(duì)比國(guó)外企業(yè)而言的。我國(guó)的改革開放也不過30多年，在醫(yī)療信息化、醫(yī)藥等領(lǐng)域的領(lǐng)軍企業(yè)也都不過才成立幾十年，東軟集團(tuán)去年剛滿25周年，復(fù)星集團(tuán)今年才剛剛25歲，對(duì)比國(guó)外動(dòng)輒已經(jīng)成立百年的企業(yè)而言，尚處于發(fā)展的上升期，移動(dòng)醫(yī)療企業(yè)想要與這些企業(yè)同臺(tái)競(jìng)爭(zhēng)，額，前路漫漫。 其三，B端企業(yè)的接納度。 甲之蜜糖，乙之砒霜，這么多給企業(yè)提供服務(wù)的平臺(tái)同時(shí)涌現(xiàn)，切入點(diǎn)五花八門，B端企業(yè)數(shù)量雖不如C端用戶的單位數(shù)量龐大，也依舊會(huì)挑花了眼。
來(lái)源：億歐網(wǎng)
