發(fā)布日期：2016-08-02
近日，國(guó)家食藥監(jiān)總局（CFDA）取消互聯(lián)網(wǎng)第三方平臺(tái)藥品網(wǎng)上零售，并表示將對(duì)處方藥銷售加強(qiáng)監(jiān)管。純線上的醫(yī)藥電商的發(fā)展受到了很大的政策制約，只能更多的去拓展基于線下藥店的服務(wù)，這包括B2C和O2O等。平臺(tái)型醫(yī)藥電商為什么得不到政策的支持？什么樣的政策支持，醫(yī)藥電商才能發(fā)展起來(lái)？醫(yī)藥電商能否成為獨(dú)立的市場(chǎng)？
首先，就政策走向來(lái)看，未來(lái)對(duì)醫(yī)藥電商仍至藥品零售都將加強(qiáng)監(jiān)管。此次停止互聯(lián)網(wǎng)第三方平臺(tái)藥品網(wǎng)上零售試點(diǎn)，食藥監(jiān)總局在官網(wǎng)上援引中國(guó)醫(yī)藥報(bào)發(fā)布的內(nèi)容強(qiáng)調(diào)了“試點(diǎn)過(guò)程中暴露出第三方平臺(tái)與實(shí)體藥店主體責(zé)任不清晰、對(duì)銷售處方藥和藥品質(zhì)量安全難以有效監(jiān)管等問(wèn)題”。從上述援引內(nèi)容來(lái)看，醫(yī)藥電商自身存在諸多的問(wèn)題，這導(dǎo)致政府需要重新評(píng)估這一業(yè)務(wù)發(fā)展的可行性，暫時(shí)關(guān)閉這一業(yè)務(wù)也就順理成章了。
與醫(yī)療其他行業(yè)一樣，醫(yī)藥電商也是一個(gè)高度受制于政策的市場(chǎng)，這一市場(chǎng)要獲得發(fā)展必須得到政策上的認(rèn)同并進(jìn)而給出支持。任何新興業(yè)務(wù)的拓展在早期都會(huì)遇到諸多不規(guī)范的問(wèn)題，但如何去解決這一不規(guī)范并進(jìn)而讓這一市場(chǎng)平穩(wěn)運(yùn)行是關(guān)鍵。從目前來(lái)看，政府對(duì)線下藥店的監(jiān)管已經(jīng)標(biāo)準(zhǔn)化，借助行政的手段和相關(guān)的工具可以有效的去進(jìn)行強(qiáng)監(jiān)管。但在醫(yī)藥電商領(lǐng)域，各種違規(guī)行為較為嚴(yán)重，而政府并沒(méi)有一套完善的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行監(jiān)管，而基于標(biāo)準(zhǔn)之上的工具也較為匱乏。因此，行業(yè)監(jiān)管標(biāo)準(zhǔn)和監(jiān)管工具能否成型將是政策窗口能否重新打開(kāi)的重要因素。
其次，對(duì)于醫(yī)藥電商來(lái)說(shuō)，最大的政策利好是處方藥網(wǎng)售解禁，如果醫(yī)院的門(mén)診藥房徹底移出，包括醫(yī)藥電商在內(nèi)的零售渠道都將受益。但在缺乏監(jiān)管標(biāo)準(zhǔn)和工具的前提下，處方藥網(wǎng)售解禁是不可能放開(kāi)的，這會(huì)導(dǎo)致市場(chǎng)原先存在的問(wèn)題進(jìn)一步放大，從而引發(fā)更大的挑戰(zhàn)。至于醫(yī)院門(mén)診藥房的外移，更多受益的還是線下的零售藥店，而非醫(yī)藥電商。因?yàn)?，在藥品獲取的及時(shí)性、購(gòu)買的快捷程度和信任度上，線上都無(wú)法和線下藥店相比。因此，政策的支持并不是醫(yī)藥電商獲得大發(fā)展的前提，而只是提供了準(zhǔn)入。即使政策窗口重新打開(kāi)也無(wú)助于醫(yī)藥電商的市場(chǎng)規(guī)模擴(kuò)張。
最后，正如《醫(yī)藥電商是一個(gè)獨(dú)立市場(chǎng)嗎？》一文所分析的，醫(yī)藥電商很難成為一個(gè)獨(dú)立的市場(chǎng)，主要的發(fā)展完全依附于PBM（藥品福利管理）。即使政策完全開(kāi)放，出于監(jiān)管的需求，PBM很可能成為最佳的監(jiān)管工具，而PBM則將控制處方的來(lái)源，自身成為最大的醫(yī)藥電商。因此，目前的醫(yī)藥電商的商業(yè)模式并不會(huì)是未來(lái)的主流發(fā)展模式。
從總體來(lái)看，醫(yī)藥電商要獲取政策支持，監(jiān)管標(biāo)準(zhǔn)和工具的發(fā)展不可或缺。但是，即使有了監(jiān)管標(biāo)準(zhǔn)和工具，醫(yī)藥電商仍很難真正發(fā)展起來(lái)。因此，目前政策迫使市場(chǎng)向線下轉(zhuǎn)型從本質(zhì)上也是有利于醫(yī)藥電商行業(yè)自身的發(fā)展。目前醫(yī)藥電商行業(yè)泡沫較大，2C業(yè)務(wù)主要依靠補(bǔ)貼，事實(shí)上難以獲得真實(shí)有效的用戶。醫(yī)藥電商向線下轉(zhuǎn)型后，將有助于其自身最終向服務(wù)型醫(yī)藥電商轉(zhuǎn)型，最終和線下渠道完全整合，提供一站式的藥事服務(wù)。2C的醫(yī)藥電商將最終依附于藥品零售渠道，無(wú)法成為獨(dú)立的一個(gè)市場(chǎng)。
來(lái)源：村夫日記
